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Caricaturami

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Termini e condizioni

Articolo 1 – Titolarità del Sito e premesse 

I presenti Termini e Condizioni Generali di Contratto e di Fornitura, redatti a norma dei D.Lgs. n. 70/2003 e D.Lgs. 206/2005, regolano i servizi di vendita presenti sul sito www.caricaturami.it e vengono stipulati tra Caricaturami, P.iva 05640410287, (d’ora in avanti detta anche “Società”), e colui/colei (da ora anche detto “Utente”) che consulta le pagine del sito internet www.caricaturami.it (di seguito: “Sito”) e che usufruisce dei servizi di acquisto di Prodotti per via telematica sullo stesso messi a disposizione. La Società e l’Utente congiuntamente intese sono dette anche “Parti”. Il Sito è gestito dalla Società e permette l’acquisto dei Prodotti commercializzati sul Sito stesso. I presenti Termini e Condizioni hanno efficacia vincolante tra le parti sopra indicate e si applicano a tutti gli Utenti acquirenti di uno o più Prodotti offerti nel presente Sito. Gli Utenti che utilizzano i Servizi offerti nel presente Sito affermano di conoscere e accettare i presenti Termini e Condizioni, dichiarando, sotto la propria esclusiva responsabilità, di avere compiuto 18 anni. Ad eccezione della normativa inderogabile, per le finalità dei presenti Termini e Condizioni, l’Utente accetta che tutti i contratti, le notifiche, le informative e le altre comunicazioni fornite in forma elettronica soddisfano il requisito della forma scritta, quando previsto dalla legge.

Articolo 2 – Oggetto del contratto

Il contratto disciplina ed ha per oggetto la vendita dei Prodotti offerti sul Sito. I presenti Termini e Condizioni vincolano le Parti e hanno per oggetto l’acquisto dei Prodotti messi in vendita nel Sito. La Società mette in vendita attraverso il Sito stampe fotografiche e ritratti digitali (d’ora in avanti anche “Prodotto/i”).

vengono stipulati tra la Caricaturami, P.iva 05640410287, (d’ora in avanti detta anche “Società”), e colui/colei (da ora anche detto “Utente”) che consulta le pagine del sito internet www.caricaturami.it (di seguito: “Sito”) e che usufruisce dei servizi di acquisto di Prodotti per via telematica sullo stesso messi a disposizione. La Società e l’Utente congiuntamente intese sono dette anche “Parti”. Il Sito è gestito dalla Società e permette l’acquisto dei Prodotti commercializzati sul Sito stesso. I presenti Termini e Condizioni hanno efficacia vincolante tra le parti sopra indicate e si applicano a tutti gli Utenti acquirenti di uno o più Prodotti offerti nel presente Sito. Gli Utenti che utilizzano i Servizi offerti nel presente Sito affermano di conoscere e accettare i presenti Termini e Condizioni, dichiarando, sotto la propria esclusiva responsabilità, di avere compiuto 18 anni. Ad eccezione della normativa inderogabile, per le finalità dei presenti Termini e Condizioni, l’Utente accetta che tutti i contratti, le notifiche, le informative e le altre comunicazioni fornite in forma elettronica soddisfano il requisito della forma scritta, quando previsto dalla legge.

Articolo 3 – Prezzi e spese di spedizione

I prezzi presenti sul Sito sono chiaramente indicati e sono comprensivi di IVA. Qualora i prezzi non fossero chiaramente indicati, viene fornito un preventivo personalizzato, anch’esso comprensivo di IVA. Le spese di spedizione sono a carico della Società. La consegna digitale dei Prodotti non prevede spese di spedizione. La consegna di stampe fotografiche prevede spese di spedizione, a carico della Società. I prezzi potrebbero subire variazioni nel tempo, ma non incideranno sul prezzo addebitato all’Utente al momento dell’acquisto, né comporteranno la nascita di alcun nuovo diritto sui prezzi in capo all’Utente. Al punto di cui sopra fanno eccezione i casi in cui i prezzi immessi siano sproporzionati rispetto al normale valore di mercato in conseguenza ad errori materiali.

Articolo 4 – Modalità di acquisto

L’Utente, per acquistare i Prodotti di cui all’art. 2, dovrà contattare il supporto della Società tramite Whatsapp o Email e, in seguito all’invio di un preventivo personalizzato, potrà procedere al pagamento. In caso di acquisto di Prodotti che prevedono la spedizione di stampe fotografiche, dovrà comunicare i propri dati per la spedizione dei Prodotti ordinati. Il pagamento costituisce accettazione dei presenti Termini e Condizioni e della Privacy Policy del Sito. Il pagamento avverrà in unica soluzione con le modalità presenti nel Sito, tra cui pagamento tramite PayPal ovvero attraverso carta di credito ovvero tramite bonifico. Il pagamento può essere diviso in più soluzioni a discrezione della Società. Se l’Utente sceglie il pagamento con carta di credito, tale circostanza è subordinata alla verifica che la banca emittente sia abilitata agli acquisti sul web. La procedura di pagamento è da considerarsi quale proposta di acquisto. L’acquisto si intenderà perfezionato al ricevimento della somma da parte della Società. In caso di problemi con la procedura di acquisto e/o di errori nella compilazione dei dati, l’Utente può scrivere all’indirizzo e-mail info@caricaturami.it. In caso di errori nella compilazione, gli stessi dovranno essere comunicati entro 24h dal pagamento, al fine di permettere alla Società di modificare l’ordine secondo le richieste di correzione avanzate dall’Utente. La Società verificherà il rispetto della procedura di cui ai punti che precedono e, in mancanza di giustificati motivi, provvederà al perfezionamento dell’acquisto. Il Prodotto richiede in media tra 3 e 5 giorni lavorativi per essere eseguito. Una volta che il Prodotto è pronto, la Società invierà un messaggio Whatsapp o un’e-mail all’Utente al fine di ricevere la sua approvazione ovvero una richiesta di revisione. Le richieste di revisione sono illimitate, purché non venga stravolta l’idea iniziale concordata.

Articolo 5 – Condizioni di vendita e d’uso del Sito

L’acquisto da parte dell’Utente comporta la totale conoscenza e accettazione da parte di quest’ultimo dei presenti Termini e Condizioni. Non esisterà alcun impegno tra l’Utente e la Società e, pertanto, nessun contratto d’acquisto potrà ritenersi concluso, nel caso in cui vengano commessi, nella procedura di compilazione degli Ordini, per fatti imputabili sia all’Utente che alla Società, errori od imprecisioni evidenti e riconoscibili, quali – a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo – errori od imprecisioni relativi ai dati dell’Utente (ivi incluso l’indirizzo indicato per la consegna) ovvero relativi all’identificazione e/o selezione dei Prodotti e/o delle relative quantità e/o del relativo prezzo. La Società, prima della spedizione, si riserva di verificare la correttezza dei prezzi dei Prodotti ordinati dall’Utente e, in caso di errore dei prezzi, si riserva il diritto di annullare l’ordine. Inoltre, in caso di difficoltà di recapito all’indirizzo indicato per la consegna, l’Utente verrà avvisato per prendere contatto diretto e trovare una modalità alternativa di consegna del Prodotto. L’Utente si impegna a manlevare la Società e i suoi fornitori da ogni perdita, danno, responsabilità, conseguenza negativa o spesa in alcun modo connessi a reclami contro l’Utente dovuti al fatto che questi ha in alcun modo utilizzato materiali del Sito, in violazione di qualsiasi normativa applicabile, dei diritti di terze parti o dei termini dei presenti Termini e Condizioni. L’Utente è l’unico ed esclusivo responsabile di qualsiasi conseguenza (giuridica o non giuridica) dovesse derivare dall’utilizzo difforme dei Prodotti venduti dalla Società. Nessuna rimostranza, addebito di responsabilità o richiesta di risarcimento potrà essere avanzata dall’Utente alla Società e ai suoi fornitori in conseguenza del servizio offerto. La Società garantisce che i Prodotti consegnati soddisfino i requisiti di legge di utilizzo, affidabilità e durata. L’Utente si impegna a controllare il Prodotto o i Prodotti una volta ricevuti e, in caso di uno o più Prodotti non conformi all’ordine effettuato, l’Utente dovrà informare la Società attraverso l’e-mail info@caricaturami.it entro 14 giorni dalla data di ricevimento dell’ordine.

Articolo 6 – Spedizione degli ordini

I ritratti fotografici digitali saranno spediti dalla Società, una volta ricevuta approvazione da parte dell’Utente, a mezzo e-mail o Whatsapp. Il file contenente il Prodotto sarà in alta risoluzione e consentirà all’Utente, dopo averlo scaricato, di stamparlo in buona qualità su qualsiasi supporto. Le stampe fotografiche, invece, saranno spedite dalla Società, una volta ricevuta approvazione da parte dell’Utente, entro un massimo di 5 giorni lavorativi dalla data di approvazione della versione digitale, in caso di spedizioni verso l’Italia. Le stampe fotografiche saranno spedite dalla Società, una volta ricevuta approvazione da parte dell’Utente, entro un massimo di 7 giorni lavorativi dalla data di acquisto in caso di spedizioni internazionali. Le spedizioni saranno gestite da vettori terzi rispetto alla Società, con possibilità per il cliente di tracciare il proprio ordine.

Articolo 7 – Diritto di recesso

 L’Utente dichiara di rinunciare al diritto di recesso per quanto attiene la fornitura confezionati su misura o chiaramente personalizzati, così come disciplinato dall’art. 59 lett. c del d. lgs. n. 206 del 2005. Tutti i Prodotti che presentano un minimo grado di personalizzazione non possono essere sostituiti o rimandati alla Società. Poiché la Società vende esclusivamente Prodotti personalizzati, l’Utente rinuncia al diritto di recesso in ogni sua forma. In tutti gli altri casi, per poter esercitare il diritto di recesso, è necessario che la relativa comunicazione sia inviata prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Nel caso in cui l’Utente abbia scelto di farsi consegnare con più spedizioni i Prodotti richiesti in un singolo Ordine, il termine per esercitare il recesso decorrerà con la consegna dell’ultimo Prodotto. Entro i 14 giorni successivi alla data della comunicazione del recesso, l’Utente dovrà rispedire a mezzo plico raccomandato o con spedizione tracciabile il Prodotto all’indirizzo indicato dalla Società. L’Utente si fa carico delle spese di spedizione conseguenti al recesso. Una volta ricevuto il Prodotto da parte della Società la stessa provvederà al rimborso mediante la modalità di pagamento scelta dall’Utente al momento dell’Ordine. Infine, si precisa che l’Utente non ha diritto al recesso nei seguenti casi: i Prodotti consegnati sono stati esposti a circostanze anomale; l’acquirente non ha utilizzato il Prodotto in modo prudente ed attento; i Prodotti sono stati esposti al verificarsi di circostanze non dipendenti dalla Società, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, danni discendenti da forza maggiore o causati dal vettore durante il trasporto.

Articolo 8 – Obblighi della Società

La Società non è responsabile per qualsiasi danno che non sia conseguenza immediata e diretta dell’inadempimento contrattuale. La Società non è in alcun modo responsabile dell’adempimento delle obbligazioni a carico di soggetti terzi che eventualmente offrano garanzie commerciali in relazione ai Prodotti in vendita sul Sito. Inoltre, La Società non è responsabile in caso di ritardi o inadempimenti degli obblighi contrattuali, né in caso di ritardi, disservizi o sospensioni del Sito qualora una o più di tali problematiche derivi da caso fortuito o da cause di forza maggiore. Tra le cause che potrebbero portare alla sospensione, al ritardo o comunque ad inadempimenti degli obblighi contrattuali, sui quali non ricade la responsabilità della Società si elencano, a titolo meramente esemplificativo e non tassativo, le seguenti cause: malfunzionamento delle linee telefoniche e/o elettriche e/o della rete internet; malfunzionamento di software, hardware e/o dei servizi di hosting; interruzioni e/o sospensioni dovute da disposizioni di legge, anche di natura eccezionale o da atti di Autorità italiane o estere; manomissione o interventi di terzi su servizi o apparecchiature utilizzate dalla Società in fase di produzione dei Prodotti; errata utilizzazione della piattaforma da parte degli Utenti; malfunzionamento degli apparati di connessione utilizzati dagli Utenti; non conformità e/o obsolescenza di apparecchi o programmi utilizzati dagli Utenti; malfunzionamento dei servizi, perdite di dati, diffusione accidentale di dati personali o sensibili non imputabili al comportamento della Società, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker e/o virus. La Società si riserva il diritto di impedire l’accesso al Sito, in caso di violazione delle disposizioni di legge applicabili e/o di violazione dei presenti Termini e Condizioni.

Articolo 9 – Privacy policy

Per l’Informativa e la disciplina relativa al trattamento dei dati personali da parte della Società si rinvia alla pagina sull’informativa sulla privacy, presente a piè della home page del Sito.

Articolo 10 – Lingua, legge applicabile, risoluzione controversie e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono redatti in lingua italiana. L’Utente/Consumatore residente abitualmente nell’Unione europea, può beneficiare delle tutele aggiuntive previste dalle norme imperative del Paese di residenza. L’Utente/Consumatore ha a disposizione una piattaforma, predisposta dalla Commissione Europea, per la risoluzione delle controversie online, a cui è possibile accedere tramite il seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Articolo 11 – Link ai siti web esterni

I link e collegamenti a siti esterni messi a disposizione sul Sito, sono posti a mero titolo informativo. Alcuna responsabilità potrà essere attribuita alla Società circa l’utilizzo di siti esterni. L’inserimento di link esterni non implica alcun collegamento con gli stessi, né alcuna responsabilità circa il corretto trattamento dei dati secondo la normativa privacy o qualsiasi altra informazione fornita dall’Utente/Cliente a siti web esterni.

Articolo 12 – Durata e modifiche

I presenti Termini e Condizioni rimarranno validi ed efficaci fintanto che gli stessi non saranno modificati e/o integrati dalla Società. Eventuali modifiche dei presenti Termini e Condizioni avranno efficacia e diverranno vincolanti per l’Utente dal momento della pubblicazione sul Sito e si applicheranno per le vendite effettuate a decorrere da detta data. Le modifiche dei presenti Termini e Condizioni, discendenti da necessità e/o aggiornamenti normativi, saranno pubblicate sul Sito al fine di darne conoscenza all’Utente.

Articolo 13 – Disposizioni finali

Le clausole che per qualsivoglia motivo siano da ritenersi in tutto od in parte nulle e/o inefficaci, non pregiudicano le restanti disposizioni del presente contratto, che resterà valido e efficace tra le parti. La Società potrà in ogni momento e senza preavviso disattivare l’accesso dell’Utente al Sito o sospendere la vendita dei Prodotti, qualora lo stesso non rispetti una o più delle presenti clausole contrattuali oppure violi volontariamente, con comportamenti scorretti, il presente accordo, senza che l’Utente possa pretendere danni e/o risarcimenti di qualsiasi genere e/o restituzione di somme. In caso di inadempimento dell’Utente del presente contratto, il mancato esercizio ad agire da parte della Società non rappresenta in alcun caso rinuncia ad agire.

Art. 14 – Comunicazioni e Reclami

Tutte le comunicazioni e/o gli eventuali reclami del Cliente nei confronti della Società dovranno essere inviate all’indirizzo e-mail: info@caricaturami.it. Generalmente i nostri artisti sono velocissimi, ma questo prodotto rimane un disegno e un’opera artistica che richiede tempo per la sua realizzazione, quindi in alcuni periodi potrebbero verificarsi dei ritardi chiaramente comprensibili.

  1. Il disegno digitale richiede in media tra 3 e 7 giorni per essere eseguito. Una volta che il design è pronto, ti verrà inviato via email o via Whatsapp per la tua approvazione o per richiedere revisioni.
  1. Una volta ricevuta la tua approvazione, potrai scaricare il tuo disegno digitale direttamente dalla mail ricevuta o dal messaggio Whatsapp. Il file sarà in altissima qualità in modo da permetterti di stamparlo dove vuoi tu.
  1. Se hai acquistato una stampa, dopo l’approvazione del tuo disegno, ci vorranno 2-4 giorni per la stampa di alta qualità. Una volta stampato, saranno necessari 2-5 giorni per la consegna.

 

TABELLA TEMPISTICHE: 

– Realizzazione del Disegno Digitale: 3 – 7 giorni

– Stampa HD del Disegno su Prodotto: 2 – 4 giorni

– Spedizioni verso Italia: 2 – 5 giorni

– Spedizioni resto EU: 3 – 7 giorni

COME FUNZIONA PER IL RIMBORSO? 

Caricaturami purtroppo non accetta rimborsi per cambio idea o per qualsiasi altro motivo, e il contratto non è annullabile né rimborsabile una volta che la lavorazione del disegno sia iniziata. Per questo motivo offriamo le revisioni del prodotto se il cliente non è soddisfatto del suo ritratto. Le revisioni sono da intendersi sui dettagli dell’illustrazione. Non vengono accettate revisioni che stravolgono l’idea iniziale concordata o che prevedono l’invio di più versioni dello stesso disegno. Ai sensi dell’art. 59 del D.lgs 206/2005 Eccezioni al diritto di recesso, il diritto di recesso per i prodotti venduti su Caricaturami non è ammesso in quanto fornitura di beni e servizi fatti su misura e chiaramente personalizzati. L’utente che intendesse avere informazioni può contattarci a: info@caricaturami.it. Se la merce viene ricevuta danneggiata o rotta, l’azienda organizzerà un prodotto sostitutivo da inviare in base ad un accordo di spedizione accelerata, in alternativa provvederà al rimborso dell’importo relativo alla stampa e spedizione. Vi chiediamo solo di condividere un’immagine del prodotto danneggiato in modo da poterlo condividere con il nostro fornitore di servizi. Cosa succede se il mio prodotto stampato arriva danneggiato? Anche se speriamo che questo non accada mai, se dovessi ricevere merce danneggiata o se hai un difetto di produzione, contattaci immediatamente all’indirizzo info@caricaturami.it in modo che possiamo assisterti personalmente e risolvere il tuo problema il più rapidamente possibile.

Termini e condizioni del servizio

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA PREMESSO CHE 

  1. Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita di prodotti tramite il sito https://www.caricaturami.it/, p.iva 05640410287.
  2. La vendita di prodotti da parte di venditori terzi sarà regolata dai termini e dalle condizioni di vendita di volta in volta applicabili.
  3. Caricaturami invita il cliente a leggere con attenzione le presenti Condizioni Generali di Vendita prima di procedere ad un qualsiasi acquisto. Effettuando un qualsiasi acquisto o pagamento il cliente accetterà integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita. I contratti di vendita relativi al sito https://www.caricaturami.it si considerano conclusi al momento in cui perviene il pagamento effettuato dal cliente. Il cliente, con l’invio telematico del pagamento, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con Caricaturami.

 

TUTTO CIÒ PREMESSO SI CONVIENE QUANTO SEGUE 

  1. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA 

1.1 Procedura di acquisto:

  1. Se si desidera comprare uno o più prodotti mostrati sul sito, è necessario contattare Caricaturami tramite email o Whatsapp, ricevere il preventivo ed effettuare il pagamento.

1.2 Il pagamento verrà quindi considerato come una proposta contrattuale di acquisto del cliente rivolta a Caricaturami per i prodotti discussi tramite email o Whatsapp. 

  1. PAGAMENTO E CONSEGNA DEI PRODOTTI

2.1 Il cliente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo una fra le seguenti modalità elencate. 

  • Pagamento con carta di credito o qualsiasi altra carta: Nel caso in cui il cliente intenda effettuare il pagamento tramite carta di credito, egli può avvalersi della procedura di pagamento con PayPal, idonea ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dai clienti. Per ogni informazione e ulteriori accordi legali si rimanda il cliente a consultare il sito www.paypal.com.
  • Pagamento con conto PayPal: Per ogni informazione e ulteriori accordi legali si rimanda il cliente a consultare il sito www.paypal.com.
  • Pagamento tramite bonifico

 

  1. CAMBI O RESI

Dato che ogni prodotto è fatto su ordinazione in base alle specifiche selezionate dai clienti, non abbiamo scorte. Perciò, non potremo offrire cambi o accettare resi in normali circostanze. Tuttavia, se ci fossero problemi di produzione o l’articolo fosse difettoso, ti chiediamo di contattarci. 

  1. PREZZI E DISPONIBILITÀ

4.1 Si evidenzia che i tempi stimati di invio e consegna dei prodotti sono puramente indicativi e non è possibile farvi totale affidamento. Contattaci per informazioni precise.

4.2 Qualora, a causa di disguidi o altri inconvenienti, il prezzo indicato nel sito dovesse risultare inferiore al prezzo corretto di vendita di un prodotto, il cliente sarà contattato per verificare se desidera ugualmente acquistare il prodotto al prezzo corretto, diversamente l’ordine non potrà essere accettato.

4.3 Qualora il prezzo corretto di un prodotto sia inferiore a quello indicato nel sito, verrà addebitato al cliente il solo prezzo corretto inferiore ed il prodotto verrà spedito ugualmente. 

  1. DOGANA

5.1 Qualora le merci ordinate su https://www.caricaturami.it dovessero essere consegnate al di fuori dell’Italia il cliente può essere soggetto a dazi e tasse di importazione, esigibili una volta che il pacco raggiunga la destinazione specificata. Qualsiasi costo aggiuntivo di sdoganamento sarà a carico del cliente. Caricaturami non ha il controllo di tali costi e non può prevederne l’importo. Le politiche doganali variano considerevolmente da paese a paese ed il cliente, pertanto, dovrà contattare l’ufficio doganale locale per ulteriori informazioni. Il cliente è tenuto a essere a conoscenza della circostanza che, quando effettua ordini sul sito, è considerato come importatore ed è pertanto tenuto a conformarsi a tutta la legislazione e normativa del paese in cui le merci verranno spedite e ricevute. 

  1. GARANZIE SUI PRODOTTI VENDUTI E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

6.1 Il regime di garanzia sui prodotti venduti da Caricaturami differisce a seconda che l’acquirente sia un “consumatore” ovvero un “professionista” ai sensi della Direttiva 1999/44/CE inerente “taluni aspetti dei contratti di vendita e delle garanzie concernenti beni di consumo”.

6.2 Se il cliente acquista in qualità di “consumatore”, beneficia della garanzia legale di conformità a cui il venditore è tenuto per legge su ogni bene venduto (“Garanzia Legale”). La Garanzia Legale garantisce il bene da difetti di conformità rispetto al contratto di vendita. Ai sensi di legge, in caso di applicabilità della Garanzia Legale, il cliente avrà diritto al ripristino senza spese della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, oppure, qualora ciò non risulti possibile, ad una riduzione del prezzo di acquisto o alla risoluzione del contratto. Caricaturami risponde quindi dei difetti di conformità qualora i medesimi si manifestino entro il termine di due anni dalla data di avvenuta consegna del bene. Il cliente avrà comunque l’onere di denunciare il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla sua scoperta.

6.3 Caricaturami non sarà responsabile in caso di differenze non sostanziali tra i beni acquistati e le loro immagini illustrative e le descrizioni di testo pubblicate su https://www.caricaturami.it.

6.4 Fatto salvo il caso di dolo o colpa grave, Caricaturami è unicamente responsabile per qualsiasi danno diretto e prevedibile al momento della conclusione del contratto di vendita. Caricaturami non è pertanto responsabile per le eventuali perdite subite, il mancato guadagno o qualsiasi altro danno che non sia conseguenza immediata e diretta del proprio inadempimento o che non fosse prevedibile all’atto della conclusione del contratto di vendita. Caricaturami non è in alcun modo responsabile dell’adempimento delle obbligazioni a carico di soggetti terzi che eventualmente offrano garanzie commerciali in relazione ai prodotti in vendita su https://www.caricaturami.it/.

  1. MODIFICHE ALLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Caricaturami si riserva il diritto di modificare il sito, le politiche e le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento per offrire nuovi prodotti o servizi, ovvero per conformarsi a disposizioni di legge o regolamentari.

  1. RINUNCIA

In caso di inadempimento da parte del cliente alle presenti Condizioni Generali di Vendita, il mancato esercizio da parte di Caricaturamil del diritto di agire nei suoi confronti, non rappresenta una rinuncia ad agire per la violazione di impegni assunti dal cliente stesso.

  1. MINORI

Caricaturami non vende prodotti ai minori. Se il cliente ha meno di 18 anni, può utilizzare https://caricaturami.it/ solo coinvolgendo un genitore o un tutore.

  1. LEGGE APPLICABILE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate e devono essere interpretate ai sensi della legge italiana ed è espressamente esclusa l’applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti di Vendita Internazionale di Merci.

  1. I NOSTRI CONTATTI CARICATURAMI

info@caricaturami.it

3715672135

P.IVA 05640410287

In breve:

 

  1. TEMPISTICHE DI SPEDIZIONE

Le tempistiche di spedizione sono indicative e dipendono dalla natura dell’ordine del cliente e dal numero di ordini gestiti da Caricaturami al momento dell’ordine. La consegna digitale (ovvero l’invio di un file contenente l’illustrazione personalizzata) avviene solitamente in 3-7 giorni. La consegna della stampa fisica avviene solitamente entro 7-10 giorni lavorativi dal momento dell’approvazione della versione digitale. Tempistiche più precise vengono fornite tramite email o Whatsapp prima dell’ordine.

 

2. MODALITÀ DI CONSEGNA

La consegna è digitale, ossia viene spedito un file tramite email o Whatsapp che il cliente può stampare autonomamente. I servizi di stampa fisica sono a parte e vengono consegnati attraverso corrieri terzi. Caricaturami non si ritiene responsabile in caso di ritardi della consegna dovuti a problemi di corrieri terzi o il mancato ritiro da parte del cliente.

 

3. REVISIONI

Qualora il cliente non fosse soddisfatto del lavoro consegnato, può richiedere delle revisioni. Le revisioni tuttavia devono riguardare minimi dettagli e non possono essere di grande identità, ossia non possono stravolgere la scena concordata inizialmente. Inoltre, Caricaturami non ammette consegne di lavori in più versioni. È responsabilità del cliente fornire dettagli precisi al momento dell’ordine e prima del pagamento. Caricaturami si attribuisce il diritto di non corrispondere revisioni qualora non lo ritenga opportuno. È una decisione esclusiva di Caricaturami decidere se modificare o meno il lavoro e quindi consentire o meno revisioni al cliente. L’esito della decisione dipende dalla natura della richiesta della revisione e dipende da ordine a ordine.

 

4. PAGAMENTO

Salvo concordato diversamente, il pagamento è da effettuarsi prima, e in toto, della presa in carico dell’ordine. Il pagamento costituisce un contratto tra il cliente e Caricaturami. Il cliente non può richiedere un rimborso o recedere dal contratto, a meno che Caricaturami non lo ritenga opportuno. È a discrezione di Caricaturami se rimborsare il cliente o meno. 

Il pagamento può essere effettuato tramite: qualsiasi tipologia di carta, Paypal o bonifico. Il cliente si impegna ad effettuare il pagamento per dare il via al processo di realizzazione dell’ordine.

 

5. RIMBORSO

Nessun cliente ha diritto ad alcun rimborso. Solamente Caricaturami può decidere di rimborsare (in tutto o in parte) un cliente o un ordine qualora lo ritenga opportuno, ma non vi è nessun obbligo da parte di Caricaturami di rimborsare un cliente, in nessuna circostanza.

 

6. Non siamo in alcun modo associati o autorizzati da The Simpsons e né tale entità né alcuna delle sue affiliate ci hanno concesso in licenza o approvato